Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hochzeitsplanung-Gross

§ 1. Geltungsbereich

1. Für die Vertragsbeziehungen, Leistungen und Angebote zwischen

Hochzeitsplanung Gross – Jana Gross – Hamburger Straße 73 – 23843 Bad Oldesloe

2. (nachfolgend: Hochzeitsplanung Gross) und dem Kunden gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hochzeitsplanung-Gross in der jeweils aktuellen Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

3. Jede Änderung dieser Bedingungen bedarf der Textform.

4. Mündliche oder telefonische Nebenabreden gelten nur für den jeweiligen geschäftlichen Einzelfall und bedürfen ebenfalls der Textform.

§ 2. Vertragsabschluss

1. Das Beschreiben der Leistungen auf der Webseite www.hochzeitsplanung-gross.de stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Kunde erhält lediglich die Möglichkeit, eine Anfrage nach einer angegebenen oder individuellen Leistung zu stellen.

2. Nach dem Eingang der Anfrage bei Hochzeitsplanung-Gross, erhält der Kunde ein verbindliches Angebot per E-Mail mit diesen AGB im Anhang.

3. Der Kunde nimmt das Angebot an, in dem er den mit dem Angebot ihm zugegangen Vertrag unterzeichnet und an Hochzeitsplanung-Gross versendet.

4. Der Vertrag kommt mit dem Zugang des unterschriebenen Vertrages bei Hochzeitsplanung-Gross wirksam zustande. Der Vertrag besteht aus dem Angebot von Hochzeitsplanung-Gross und dieser AGB (nachfolgend: Vertrag)

5. Hochzeitsplanung-Gross behält sich das Recht vor, Anfragen abzulehnen.

§ 3. Leistungen von Hochzeitsplanung-Gross

1. Leistungsgegenstände sind die im Vertrag beschriebene Leistungen.

2. Hochzeitsplanung-Gross ist nicht Veranstalter der Hochzeit, sondern berät bei der Planung und Umsetzung der Hochzeit.

3. Der Kunde trägt die Verantwortung für das Budget der Hochzeitsveranstaltung.

4. Hochzeitsplanung-Gross schuldet die sachgerechte Leistungserbringung als solche, aber nicht einen bestimmten Erfolg.

5. Bestandteil der Leistungsbeschreibungen können das Angebot von Hochzeitsplanung-Gross und die Protokolle oder Besprechungsberichte sein, sobald eine Besprechung zwischen Hochzeitsplanung-Gross und dem Kunden stattgefunden hat.

6. Hochzeitsplanung-Gross erbringt Leistungen entsprechend den vertraglichen Vereinbarungen sowie eine auf die jeweilige Zielsetzung ausgerichtete Beratung und bedient sich, wenn notwendig, geeigneter Dritter zur Vertragserfüllung. Soweit dem Kunden nicht ausdrücklich ein Mitbestimmungsrecht in Textform eingeräumt wurde, erfolgt die Auswahl durch die Agentur nach den Grundsätzen der Wirtschaftlichkeit und der Effektivität im Sinne des Kunden.

7. In Krankheitsfall oder bei einem Todesfall in der Familie behält sich Hochzeitsplanung-Gross vor, die vereinbarte Leistung durch eine Ersatzperson zu erbringen.

8. Erfüllungstermine sind nur verbindlich, sofern sie durch Hochzeitsplanung-Gross in Textform bestätigt wurden. Die vertragsgemäße Erfüllung der Leistungen setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Mitwirkungspflicht des Kunden voraus.

§ 4. Zusatzkosten

1. Zusatzleistungen sind separat zu vergüten.

2. Zusätzliche Arbeitsstunden von Hochzeitsplanung-Gross sind mit 60,- EUR (Brutto=Netto)

3. Zusatzleistungen sind Leistungen, die über die vertragliche Vereinbarung hinausgehen. Hierzu zählen auch Fahrtkosten im regionalen Raum; sie werden mit einem Kilometergeld (0,30 €/km) plus Arbeitszeit in Rechnung gestellt.

4. Planungsänderungen: Treffen für zusätzliche Besprechungen, zusätzliche Leistungen und zusätzliche Aufgaben bei Planungserweiterung werden ebenso nach Arbeitszeit berechnet.

5. Für alle Zusatzleistungen erhält der Kunde ein Arbeitsprotokoll, welches Hochzeitsplanung-Gross dem Kunden als PDF-Datei übermitteln wird.

6. Zusatzleistungen sind z. B.

6.1. Fahrtkosten und Fahrtzeiten (Kilometergeld)

6.2. Flugkosten

6.3. Übernachtungskosten (3 Sterne-Unterkünfte, WLAN, Parkplatz, Frühstück)

6.4. Telefonkosten (Ausland)

6.5. Verpflegung für die Dauer des Einsatzes an Veranstaltungstagen oder 50€/Person/Veranstaltungstag

6.6. Porto/Versandkosten

6.7. Arbeitszeit für Termine wie z. B. zusätzliche Besprechungen.

7. Abweichungen hiervon können in Textform vereinbart werden.

§ 5. Honorar, Termine und Ort

1. Das Honorar Hochzeitsplanung-Gross basiert auf Stundensätzen und/oder auf einem pauschalen Honorar.

2. Leistungsort, Fristen und das Honorar für die jeweiligen Leistungen von Hochzeitsplanung-Gross ergeben sich aus dem Vertrag.

§ 6. Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde hat, soweit nicht anders vereinbart, alle von Hochzeitsplanung-Gross geforderten Angaben an Hochzeitsplanung-Gross zu übermitteln.

2. Der Kunde ist verpflichtet, alle vereinbarten Unterlagen und Informationen zur Verfügung zu stellen sowie persönliche Mitwirkungen und sonstige vereinbarte Handlungen rechtzeitig zu erbringen. Insbesondere hat er seine Mitwirkungspflichten hinsichtlich termingebundener Aufgaben zu erbringen.

3. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass an Hochzeitsplanung-Gross alle für die Durchführung der Leistungen notwendigen Unterlagen und Informationen rechtzeitig und ohne besondere Aufforderung übermittelt werden.

4. Der Kunde hat Hochzeitsplanung-Gross über alle Vorkommnisse, die für die Durchführung der Leistung von Bedeutung sein können, ohne schuldhaftes Zögern zu informieren.

5. Der Kunde hat das Recht, die von Hochzeitsplanung-Gross vorgeschlagenen und mit dem Kunden entwickelten Planungen (nachfolgend: „Konzepte“) auf Vereinbarkeit mit den gesetzlichen Vorschriften auf eigene Kosten prüfen zu lassen.

6. Der Kunde ist verpflichtet, die Konzepte erst dann freizugeben, wenn er diese ausreichend auf rechtliche Zulässigkeit hat prüfen lassen und sich das Risiko einer Rechtsverletzung durch die Umsetzung der Konzepte bewusst gemacht hat. Der Kunde trägt allein das Risiko der gesetzlichen Vereinbarkeit.

7. Bei Drucksachen (Einladungen, Menükarten, etc.) ist der Kunde verpflichtet, das vor dem Druck erstellten Layout zu prüfen und freizugeben. Nach der Freigabe ist der Kunde an dem Layout und am Ergebnis des Layouts, nämlich das Druckerzeugnis, gebunden.

§ 7. Vergütung und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die zwischen dem Kunden und Hochzeitsplanung-Gross im Vertrag vereinbarten Honorare und Auslagen.

2. Der Kunde hat 50% der Vergütung beim Vertragsabschluss und bis 50% vierzehn (14) Tage vor der Veranstaltung zu zahlen.

3. Ist abzusehen, dass eine Fremd- oder Eigenleistung über ein vereinbartes Honorar hinausgeht, so erstellt Hochzeitsplanung-Gross einen Kostenvoranschlag für die jeweils zusätzlich zu erbringende Leistung. Der Kunde erhält die Gelegenheit diese Kosten zu genehmigen. Genehmigt der Kunde die Kosten nicht, so werden diese Leistungen nicht erbracht.

4. Sonstige Aufwendungen, die zum Zwecke der Ausführung einer Leistung entstehen oder sich als notwendige Folge der Ausführung ergeben, werden gesondert abgerechnet.

5. Botenfahrten/Transportkosten, Reise- und Unterbringungskosten werden gesondert nach Aufwand abgerechnet und sind nicht im vereinbarten Honorar enthalten.

6. Zusatzleistungen, die nicht im Vertrag enthalten sind, sind nicht im Honorar mitenthalten und werden vom Kunden gesondert vergütet. Dies gilt insbesondere für Mehraufwand infolge notwendiger und zumutbarer Inanspruchnahme von Leistungen Dritter sowie Leistungen von Hochzeitsplanung-Gross, die aufgrund eines Umstandes, den der Kunde zu vertreten hat, außerhalb der Geschäftszeiten erbracht wurden.

7. Ändert der Kunde vorzeitig seine Anfrage/Auftrag oder beendet er das Vertragsverhältnis, so hat der Kunde alle angefallenen Kosten von Hochzeitsplanung-Gross zu ersetzen und Hochzeitsplanung-Gross von allen Verbindlichkeiten gegenüber Dritten freizustellen. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche bleibt hiervon unberührt.

8. Alle Rechnungen von Hochzeitsplanung-Gross sind vom Kunden innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Zugang zu begleichen.

§ 8. Vertragsanpassung aufgrund von Höherer Gewalt und gesetzlicher Bestimmungen

1. Kann eine geplante Veranstaltung aufgrund von Höherer Gewalt (Pandemien, Seuchen, Epidemien) oder aufgrund behördlicher Anordnungen oder gesetzlicher Bestimmungen nicht mehr wie vereinbart durchgeführt werden, so können die Parteien den Vertrag anpassen.

2. Für die Vertragsanpassung haben die Parteien folgende Optionen zur Auswahl, sofern sie sich einigen können:

a. Terminverschiebung bei Beibehaltung aller getroffenen Vereinbarungen.

b. Terminverschiebung und Verkleinerung der Gästeanzahl und entsprechende Anpassung der bereits getroffenen Vereinbarungen.

c. Verkleinerung der Gästeanzahl und entsprechende Anpassung der bereits getroffenen Vereinbarungen.

d. Veränderung des Veranstaltungsortes und entsprechende Anpassung der bereits getroffenen Vereinbarungen.

e. Weitere Kombinationen aus Terminverschiebung, Änderung der Gästeanzahl, Änderung des Veranstaltungsorts sind ebenfalls möglich.

3. Bei einer Vertragsanpassung hat der Kunde alle bis zur Vertragsanpassung von Hochzeitsplanung-Gross oder vom Dritten im Auftrag von Hochzeitsplanung-Gross erbrachten Leistungen zu vergüten.

4. Entsteht durch die Verschiebung der Hochzeit ein erhöhter Arbeitsaufwand, so wird dieser dem Kunden von Hochzeitsplanung-Gross in Rechnung gestellt §4 Abs.1.

5. Können die Parteien sich nicht auf eine Anpassung einigen, dann muss der Kunde einen Rücktritt aus dem Vertrag erklären. Der Rücktritt richtet sich nach § 9 der AGB.

§ 9. Rücktritt/Kündigung/Stornierung durch den Kunden

oder Änderung Anfrage/Auftrags

1. Im Falle einer Kündigung oder eines Rücktritts des Kunden hat Hochzeitsplanung-Gross einen Anspruch auf Vergütung der bis zum Zeitpunkt der Kündigung/des Rücktritts angefallenen Leistungen und Kosten. Die bis zur wirksamen Kündigung oder zum wirksamen Rücktritt entstandenen Kosten sind vom Kunden zu erstatten.

2. Hochzeitsplanung-Gross stehen auch weitergehende Schadensersatzansprüche aus dem Gesetz zu.

3. Ändert der Kunde seine Anfrage/Auftrag, so hat Hochzeitsplanung-Gross das Recht, die Änderungen abzulehnen. Falls Hochzeitsplanung-Gross die Änderungen annimmt, so hat der Kunde die Mehrkosten für die bereits ausgeführten Leistungen zu tragen und die Kosten für die Änderung zu übernehmen.

§ 10. Kündigung durch Hochzeitsplanung-Gross

1. Hochzeitsplanung-Gross kann den Vertrag nach angemessener Fristsetzung kündigen, wenn der Kunde seinen nicht rechtzeitig nachkommt oder sich im Verzug der Annahme mit einer angebotenen fertiggestellten Leistung befindet. Weitergehende Ansprüche von Hochzeitsplanung-Gross bleiben unberührt.

2. Hochzeitsplanung-Gross kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Ein wichtiger Grund liegt unter anderem vor,

2.1. wenn der Kunde seine vereinbarten Mitwirkungspflichten nicht rechtzeitig erbringt oder absehbar nicht erbringen kann und somit die Durchführung der vereinbarten Leistung längerfristig verzögert oder unmöglich macht,

2.2. wenn der Kunde seinen Zahlungspflichten aus dem Vertrag nicht fristgerecht nachkommt,

2.3 wenn der Kunde gegen Vorschriften aus diesen AGB verstößt,

2.4 wenn das Vertrauensverhältnis zwischen den Parteien nachhaltig gestört ist,

3. In den Fällen der Klauseln 2.1, 2.2 und 2.3 behält sich Hochzeitsplanung-Gross den Anspruch auf das volle Honorar inkl. Aufwendungen und Kosten vor. In allen anderen Fällen hat Hochzeitsplanung-Gross einen Anspruch auf Vergütung der bis zum Zeitpunkt der Kündigung angefallenen Leistungen und Kosten.

4. Im Fall einer Kündigung nach den Klauseln 2.1 und 2.2 der AGB werden eventuell angefallene Kosten, Aufwendungen oder Schadensersatz des Kunden nicht ersetzt.

§ 11. Gewährleistung

1. Hochzeitsplanung-Gross haftet nur dann für fristgerechte Durchführung der vereinbarten Leistung, soweit die Leistung ausschließlich von Hochzeitsplanung-Gross in Eigenleistung erbracht wird und nicht von der Mitwirkung der vom Kunden beauftragten Dritten abhängig ist.

2. Hochzeitsplanung-Gross hat Verzögerungen bei der Durchführung der Leistungen nicht zu vertreten, wenn die Verzögerung auf Umständen beruht, die von Hochzeitsplanung-Gross nicht beherrscht werden können. Insbesondere wegen Rechnerausfall, höherer Gewalt, Streik, aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, aufgrund behördlicher Anordnung, Störungen aus dem Verantwortungsbereich von Dritten (z. B. Providern, Netzbetreibern oder Leistungsanbietern). In solchen Fällen wird die Durchführung der Leistung, falls noch zweckmäßig und noch möglich, nachgeholt. Der Vergütungsanspruch von Hochzeitsplanung-Gross bleibt bei einer Nachholung bestehen.

§ 12. Haftung

1. Hochzeitsplanung-Gross wird die vereinbarten Leistungen mit der üblichen Sorgfalt durchführen. Eine Gewährleistung wird nicht übernommen; insbesondere besteht keine Gewähr dafür, dass die Umsetzung der Konzepte ideal zum gewünschten Erfolg führt.

2. Eine Haftung von Hochzeitsplanung-Gross für die vom Kunden bei der Umsetzung der Konzepte eingesetzte Hardware und Software ist ausgeschlossen. Ausnahme gilt, wenn Hochzeitsplanung-Gross gemäß den vereinbarten Leistungen für die Zurverfügungstellung der Hardware und/oder Software verantwortlich war.

3. Hochzeitsplanung-Gross übernimmt keine Haftung für Druckerzeugnisse, soweit der Kunde das Layout dazu freigegeben hat.

4. Hochzeitsplanung-Gross haftet nicht für Beschädigung, Flecken, Brandschäden, Verlust oder Diebstahl von Kleidung, Schmuck, Inventar, Gegenständen, Eigentum vom Kunden, von Gästen oder Dritten.

5. Hochzeitsplanung-Gross haftet nicht für die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften bei der Umsetzung der Konzepte, die von Hochzeitsplanung-Gross erarbeitet wurden oder/und mit dem Kunden entwickelt wurden. Hochzeitsplanung-Gross haftet nicht für Ansprüche, die wegen der Umsetzung der Konzepte gegen den Kunden erhoben werden.

6. Wird Hochzeitsplanung-Gross wegen Verstöße gegen gesetzliche Vorschriften aufgrund der Umsetzung von Konzepten in Anspruch genommen, so stellt der Kunde Hochzeitsplanung-Gross von jeglichen Ansprüchen Dritter frei. Der Kunde hat Hochzeitsplanung-Gross sämtliche Kosten und Schäden zu ersetzen. Daneben hat der Kunde die Kosten der Rechtsverteidigung von Hochzeitsplanung-Gross bei der Abwehr von Ansprüchen Dritter zu erstatten.

§ 13. Urheberrecht und Nutzungsrecht

1. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass er alle zur Durchführung der Leistung erforderlichen Rechte an den übermittelten Daten und Materialien (z.B. Fotos, Texte, Logos, Schriftarten) besitzt. Der Kunde stellt Hochzeitsplanung-Gross von allen Ansprüchen Dritter frei, die wegen der Verletzung von Rechten Dritter oder gesetzlichen Bestimmungen bei der Durchführung der Leistung entstehen. Daneben hat der Kunde die Kosten der Rechtsverteidigung von Hochzeitsplanung-Gross bei der Abwehr von Ansprüchen Dritter gegen die Agentur wegen Rechteverletzung zu erstatten. Im Falle eines Streites hat der Kunde alle relevanten Unterlagen und Informationen an Hochzeitsplanung-Gross ohne Aufforderung herauszugeben. Weitergehende Schadensersatzansprüche Hochzeitsplanung-Gross bleiben hiervon unberührt.

2. Die Übertragung der Nutzungsrechte bezieht sich nur auf das Konzept, worauf sich die Parteien einigten und der vom Kunden angenommen wurde.

3. Hochzeitsplanung-Gross kann mit Zustimmung des Kunden, Fotos vom Brautpaar und von der Veranstaltung erstellen und diese als Referenz zu Marketingzwecken verwenden.

§ 14. Datenschutz und Speicherung des Vertragstextes

1. Die Datenschutzpraxis von Hochzeitsplanung-Gross steht im Einklang mit dem DSGVO. Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzbestimmungen auf der Webseite.

2. Hochzeitsplanung-Gross wird personenbezogene Daten des Kunden wie z. B. Anschrift, Telefon, E-Mail und vom Kunden übermittelte Daten und Informationen speichern, verarbeiten und zur Erfüllung des Vertrages an ausgewählte (für die Durchführung der Leistung notwendige) Dritte weiterleiten.

§ 15. Zurückbehaltungsrecht

1. Hochzeitsplanung-Gross behält sich bis zur vollständigen Begleichung aller ihrer Forderungen ein Zurückbehaltungsrecht vor.

2. Nach Beendigung des Vertrages und Ausgleich aller Ansprüche wird Hochzeitsplanung-Gross alle an sie übermittelten Unterlagen (z. B. Fotos, Layouts) auf Verlangen dem Kunden herausgeben. Ansonsten werden die Unterlagen innerhalb von 14 Tagen nach Veranstaltung vernichtet/gelöscht, soweit keine gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.

3. Die Aufbewahrungspflicht Hochzeitsplanung-Gross erlischt ein Jahr nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

§ 16. Schlussbestimmungen

1. Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Sitz von Hochzeitsplanung-Gross, soweit gesetzlich zulässig.

2. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung darüberhinausgehender Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.

3. Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. E-Mail-Adresse lautet: info@hochzeitsplanung-gross.de

4. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Verantwortlich für den Inhalt:

Jana Gross, Geschäftsführerin Hochzeitsplanung-Gross

Stand: 27.05.2021